Stworzyliśmy narzędzie dla dystrybutorów ubezpieczeń (agentów, brokerów), które przenosi analizę potrzeb klientów do cyfrowego świata. W naszym rozwiązaniu wykorzystujemy najnowszą technologię opartą na uczeniu maszynowym, dzięki której system automatycznie dobierze odpowiednie pytania na podstawie odpowiedzi klienta na poprzednie pytania. Algorytm dodatkowo „uczy się” od wszystkich klientów, aby dostarczyć agentowi jak najwięcej informacji o kliencie i jego potrzebach. 

Cały proces jest prowadzony za pomocą narzędzi elektronicznych (komputer, smartfon) i rejestrowany przez system. Dzięki temu nie będzie żadnych wątpliwości co do jakości przeprowadzonej analizy i faktu, że została przeprowadzona. Dodatkowo system korzysta z wygodnych form uwierzytelniania klienta, dzięki czemu klient w prosty sposób potwierdzi swoją tożsamość. Z drugiej strony dystrybutor ubezpieczeń będzie miał pewność, że osoba, która wypełniła dokument, jest rzeczywiście jego klientem.

Korzystanie z aplikacji zapewni bezpieczeństwo i pewność prawidłowej realizacji przepisów ustawy o dystrybucji ubezpieczeń. Co oznacza, że w przypadku kontroli KNF lub firmy ubezpieczeniowej agent będzie spał spokojnie.

Należy jednak pamiętać, że analiza potrzeb klienta to nie tylko obowiązek prawny,
ale także źródło bezcennej wiedzy o rzeczywistych wymaganiach i potrzebach klienta.

Niezależnie od tego, czy polisa jest nowa, czy jest to kolejne odnowienie. Prawo jest w tym zakresie jasne - agent ubezpieczeniowy lub broker musi przeprowadzić pełną analiza potrzeb klienta przed zawarciem umowy.

Biorąc pod uwagę niski stan wiedzy ubezpieczeniowej w Polsce, należy pamiętać, że klienci często sami nie wiedzą, czego potrzebują. Agent lub broker powinien im to zaoferować. Ale jak może to zrobić bez kompleksowej analizy? 

Analiza Potrzeb Klienta

Przetestuj wersję demo, zanim zdecydujesz się na APKtool

Adres siedziby:
ul. Karola Olszewskiego 625-663 Kielce